一般情况下，顶层居民感受到的电梯噪声需要在可接受的范围内。假如电梯噪音太大，会影响正常运转。可规定开发商在电梯机房内安装吸音板，并在电梯主机下方安装减震垫，可有效降低噪音。

此外，做好门的隔音工作。可以用隔音好的门，也可以用专业隔音门，会有一定的效果。假如噪音是电梯运行与滑轨磨擦产生的，则向物业投诉，称为电梯维修企业减噪。

如何处理住宅电梯的噪音？

1、电梯故障

电梯公司应负责电梯故障造成的噪声超标，影响居民生活。居民可以先向物业投诉。请督促电梯公司从机械方面降低电梯噪音。

如果电梯公司维修不及时或直接忽略，可以以物业管理为支点，找居委会、行业委员会协调处理。

2、开发商问题

如果电梯没有故障，噪音仍然影响生活，这可能是由于建筑物隔音不良造成的。主要原因是在建筑设计过程中，电梯井与业主的卧室或客餐厅共用墙期电梯运行产生的噪音。

电梯维修单位只能排除设备故障，涉及结构设计、居民墙体薄弱等土建问题需要开发商解决。然而，与开发商的拉锯战很难有效处理，终只会演变成一场持久的拉锯战。

假如上述两种方法都不能解决电梯噪声问题，居民可以选择自己做隔音，具体方法如下：

方法一：做隔音层

隔音墙可以在电梯房周围制作，也可以在与电梯直接共用的墙上制作。通过机房的隔音措施和电梯井内壁的吸声处理，再加上隔音层的保护，可以在一定程度上吸收大部分噪音。

方法二：减振处理

如果是电梯工作引起的墙体谐振噪声，很难通过隔音处理掉，这种情况下只能从源头入手，降低振动频率。

例如，减震垫可以安装在电梯主机下方，以减少机房内的振动、降低噪音。降噪处理也可以进行降噪处理，通过电梯的运行方式来减少噪音的发生。