本期代言客户来自海南海口

——这是《我为深日代言》系列的第 48 篇，《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事，深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享，将有利于推动电梯降噪技术的发展，让更多电梯噪声受困住户受益，找到解决问题的出路。

编者按

来自黑龙江的耿女士选择了安家海南，可是安家时却遇到了严重的电梯噪音影响。为了躲避电梯噪音，耿女士一家睡阳台、住隔音仓，可还是躲不掉电梯噪音干扰，全家人为此而患上失眠。历经种种，终耿女士在不断地投诉和协调沟通下，终于找深日解决了电梯噪音问题。

说起电梯噪音，耿女士心里还是带着气愤：”只要电梯运行，那个恼人的声音就会打破安静直钻耳根，“嗡嗡嗡”持续不断，无法躲避也无法忍受。我们的卧室距离电梯很远，中间隔了厨房、餐厅和一个卫生间，大概隔了15米那么远，但是电梯噪声依然会传到卧室，特别明显。有一阵被逼迫得没有办法，我们睡到了阳台上。睡在阳台上大概有四个月时间，阳台上也还是有影响。我们全家人都为此而失眠严重，到处咨询解决方法，折腾了很久。当时我的心情非常烦恼与焦虑，之所以选择顶层就是为了安静，而且顶层户型还不便宜。没想到却事与愿违，电梯噪音的干扰和影响超出了我的预期——我的心情如同坠入冰窖。

在电梯噪声防治特点小而专的技术领域，确实很少有人深入研究，所以难倒了一大批的国内厂家和专家。但幸运的是，我们选择的深日降噪完成后，静音效果确实非常好，之前电梯运行时的“嗡嗡嗡”声确实没有了，还真的有一点神奇。所以我还是特别认同那一句“专业的事还是要找专业的人来做”！深日电梯降噪效果真的很好，我特别感谢深日帮我们做好了电梯降噪，通过他们的专业技术还给了我们一个安静的家。

以下是由来自海南海口耿女士讲述的电梯噪声防治故事。（欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》）

为求安静买下顶层住房

却遭遇了电梯噪音烦忧

我们的老家是黑龙江，但是我们已经走出东北在海南落地生根了。买房置业，结婚生子，许多人生大事都在这里完成，海南更像是我们“第二个故乡”。

2020年，为了改善住房环境，我们在海口市中心城区买下了一套顶层二手新房（原房主未装修入住）。新房面积大，方便老人小孩住一起，顶层风景好又安静，正合我们心意。原来住的房子在中间层，楼上住的是一户海南本地家庭，他们家孩子多，每天在楼上跑来跑去，我们全家不胜其扰。到换房子时，我爱人说：“这回我们买顶层，我们的楼上没有人了”。后来我们考察了很久，终于如愿以偿买到了现在这套房子。

在2021年的春节时，新房装修完成后不久，我们搬到新家来住了几天。入住第二天，我们发现家里有一种“嗡嗡嗡”的声音，开始我们不清楚这是什么声音，还以为这是隔壁家没有关窗户，风把窗户吹得震动起来的声音，就没管。深夜的时候“嗡嗡嗡”的噪音格外的大，偶尔还伴随着“咚咚咚”的敲击声。

我们就到处找，发现根本不是外面的声音，我将耳朵贴着靠近电梯的墙，就是这里。我发现家中每一面墙，无论是承重墙，还是卧室外墙，还是地面，都会发出“嗡嗡嗡”的电梯运行声以及“咚咚咚”的电梯抱闸声，感觉自己的心脏都震得难受。没想到越怕什么越来什么，为了安静才买的顶层，反而给我们带来了噪声。

电梯维保无法解决电梯噪音

物业劝说我们接受电梯噪音

我们[敏感词]时间联系了物业，物业把电梯维保喊来检查。电梯维保上上下下检查了一遍之后， 确认了电梯质量没有问题，对于电梯噪音他们却毫无办法。 物业说：“住在顶层是不可避免的会听到电梯噪声，这是顶层都存在的现象。”试图劝说我们接受电梯噪声。这个我们是不认可的，我以前也住过顶层的房子，根本就没有电梯噪声影响。我们也去过其他小区的顶楼去听，也没有电梯噪音。而且我们买的是二手房，我们也不知道有这个噪音，原房主也没有装修入住过，谈何 接受？

但是现在去追究原房主的责任也追究不了，人家也是不清楚情况的，况且我们也是装修入住后才发现的。如果真要去追究，即使房款能拿回来，我们的装修款也要不回来，大几十万的装修款就打水漂了。没有办法，只能继续反映情况，想办法解决掉电梯噪音。关键是这房子我还不能直接卖掉，直接卖掉这是对别人的不负责任。我们家老人一开始是和我们住一起的，后来实在是住不下去了，就搬回老房子去住了。

一开始我们去找物业，物业态度还不太好：“别人都不找，就你们事情多。”为此我和物业吵了一架，物业这个态度真的非常不负责任。就这种态度，其他业主很容易就被物业骂回去了，心想忍忍就算了，没有人会像我这样执着的去跟进。

为躲避电梯噪音家人睡阳台

海南找不到合适的检测公司

后来我们也找过地产，但是地产说电梯噪声不属于质量问题，他们无法处理。可我们实在是受尽折磨，特别是夜深人静的夜晚，只要电梯运行，这个声音就会划破夜空，让人无法入睡，感觉这个房子简直无法忍受。我们的卧室距离电梯很远，中间隔了厨房、餐厅和一个卫生间，大概隔了15米那么远，但是电梯噪声依然会传到卧室，特别明显。

有一阵子我们被逼迫得没有办法，就住到了阳台上，对，就是晒衣服的阳台，我们睡在阳台上。睡在阳台上大概有四个月时间，阳台上声音也很大，我们躺在地板上，电梯在启动和停止那一下的振动，人的脚都能感受到振动。我们全家人都失眠严重，到处咨询解决方法，也是折腾了很久。当时我的心情非常烦恼与焦虑，之所以选择顶层就是为了安静，而且顶层户型还不便宜。没想到却事与愿违，电梯噪音的干扰和影响超出了我的预期——我的心情如同坠入冰窖。

2022年初，我们小区刚过了五年质保期，地产说他们以后不负责了，让我们去找物业。每次被电梯噪音吵得睡不着的时候，我就打电话给物业。物业也反复地喊电梯维保来调，可调来调去怎么也调不好。我让物业找第三方来解决，物业不同意，也不认可电梯噪音不合格这个问题。物业还拿了个分贝仪来我家测电梯噪声，测的结果都是合格的。

当时我想找一家权威的双方都认可的第三方噪音检测公司来检测我家的电梯噪音，我要证明我家的电梯噪音确实是超标的，这样才好去找他们解决问题。可是我打遍了海南的噪音检测公司的电话，却根本找不到一家合适的检测公司。当时我咨询法院，法院回复说他们库里没有一家专门做电梯噪音检测的公司，但是外省的他们又不认可。后我自己在网上买了个简单的分贝仪回来测，测出来是超标的，有40多分贝。但每次物业拿他们带过来的分贝仪测又是合格的，所以双方又产生了分歧，一直沟通无进展。

隔音仓也未隔绝电梯噪音

为解决电梯噪音找到深日

当时的物业大概是为了应付我们，说准备用维修基金去解决电梯噪音。但是要用维修基金非常困难，程序上特别复杂繁琐，没有个几年沟通不下来。物业就这样一直拖着我们，可是我们无法后退，只能前进。

那时候，我们因为电梯噪音问题解决不了而全家失眠，于是我又在网上花2万多块钱买了一个隔音仓，隔音仓的原理就是在房间里面再建一个房间，整个把声音隔开。虽然电梯噪音的分贝数确实降低了不少，但是低频振动声音在隔音仓里面多少还是能听到的。而且不睡觉的时候，我们也还是一直生活在电梯噪音的环境之中，深受干扰。况且我买隔音仓只是暂时躲避起来了，根本没有解决问题，电梯噪音是逃避不了的，我们必须要面对。

2022年5月，我在抖音上刷到“电梯先生”的视频账号，“电梯先生”发了很多关于电梯噪音治理的视频。看过大量视频后，我认为“电梯先生”非常专业，应该可以解决我的问题。于是我联系了“电梯先生”，电梯先生给我推了曾工的微信。后期我就一直在咨询曾工，曾工跟我们讲了很多电梯噪音的相关知识。电梯噪音是低频振动噪音，是固体传声，通过墙体传递到业主室内的，只能通过专业的减振方案来处理。更重要的是，曾工反复和物业去讲解这个原理，慢慢地物业也明白了电梯噪音是不合理的。

现场勘察测出低频噪音超标

为解决噪音我决定部分自费

2022年11月，我强烈邀请曾工到我们小区来看看，于是曾工就抽空过到海口来看了现场。根据深日的现场检测数据显示，电梯运行期间我家室内噪声主要是低频部分超标严重（主要集中在125HZ-250HZ）。

曾工告诉我，我家的电梯噪声可以彻底解决，深日具有非常专业的电梯噪音治理技术以及丰富的降噪经验，能够彻底解决电梯低频振动噪声。曾工还根据我家的电梯噪声实际情况数据，设计了一整套相对应的电梯降噪治理方案。而且深日还有对电梯降噪效果满意验收通过的要求，敢这么说肯定是有这个实力的。

我把深日的电梯降噪方案推给物业，但是物业说这个价格有点贵，他们先考虑下别的方案。于是他们找了一家做隔音的公司，开始在电梯井里装了一层隔音棉，又找维保调慢电梯速度，还在机房的四个角开了通气口，但都不管用，折腾了一圈还是回到了原点。

为了尽快采用有效方案彻底解决电梯噪音，我们找到物业商量说：“我们不用维修基金了，我们来出一部分钱，物业和地产各出一部分钱，咱们合力把找深日电梯噪音给解决掉。这方案是否可行？”物业领导思考再三后终同意了，当时我认为是物业被我们的决心打动了，非常激动。后来在物业的配合下我们拿着电梯降噪方案把特检院、质监局等相关部门都走了一遍，非常辛苦，还好终都协调好了，这结果来之不易，我非常高兴！

因小区换物业我需全部重沟通

排除万难与深日签订降噪合同

结果在2022年年底，我们小区又发生一件大事，物业换了！原来的物业公司把我们小区的业务卖给了新物业公司。这下惨啦，和老物业公司沟通好的又全部作废了，真是欲哭无泪啊。

没有办法，我只能又去找新物业公司，一样的流程，我又全部去沟通一遍，各个部门都要去协调。我甚至还去找了新物业公司海南区域的总负责人，后新物业公司才同意为我们做电梯降噪治理。当时的情况是地产不愿意出钱，理由是已经过了质保期。地产不愿出钱物业也没有办法，就找到我让我和物业各自承担一半费用共同解决电梯噪音问题，我没有同意。不过新物业公司还是挺讲道理的，他们也很注重客户的口碑，后来地产那部分钱还是他们出了。我把钱也交给了物业，由物业统一进行改造。

中间，物业公司找了一家没有资质的公司出方案，推荐那一家公司来做我们单元的电梯降噪。我当然不会同意，辛辛苦苦这么久，出钱出力，受苦受罪，肯定不是为了找一家没有资质没有效果的公司。在我的反复沟通下，新物业公司同意了选择深日的电梯降噪方案。

2023年1月，物业与深日签订了电梯降噪合同。要求对我们单元电梯进行降噪治理，治理效果需要达到我们满意。

深日技术专业降噪效果[敏感词]

告别电梯噪声重回宁静生活

2023年2月，深日电梯降噪施工小团队来到了海口。在物业的协调配合下，电梯降噪开始了施工。

施工完成后，物业和我们一起到现场关上门窗验收效果。没想到效果非常好，当电梯开始上下运行时，我再也没有听到有“嗡嗡嗡”的声音了。降噪效果确实好，所有房间的电梯噪声都没有了。真的太神奇了，这真是专业而又神奇的技术呀！

从发现电梯噪声到解决电梯噪声，整整过了2年，这2年我深受电梯噪音的困扰，夜不能寐。电梯噪音解决之路非常繁琐辛苦，还好我一直坚持在努力解决，后幸运地又找到了深日。直到电梯噪声彻底解决的那一刻，久违的安静，让我感到心情舒畅，生活充满了希望。

为让更多受困业主解决电梯噪音困扰

我选择为深日代言

因为电梯噪音太大，我们睡到了阳台，后来又住进了隔音仓，真的非常遭罪。中间家里人为了治疗失眠，拿中药喝调理身体，差不多花了1万多块钱，而且我们还分担了一部分电梯降噪的钱。花了钱又遭了罪，真的太曲折太心酸了，由此也可见电梯噪音的危害真的太大了，但是我们解决它的决心更大！还好终都磨下来了，深日的效果也很不错。所有吃过的苦，流过的泪都已成为过去式了，我们浴火重生了。

在我们小区，同样的户型还有另外两栋的顶层，那两家的声音，和我家差不多大的。可是我没听说他们找过物业，也许找过，可能被物业“住在顶层就是会有电梯噪声影响”的说法挡回去了。因此，不断在努力解决电梯噪音的一直都只有我们一家。但是我查过大量的资料，物业的这个说法是不对的。虽然大部分人都认为，你购买顶层，就是要接受电梯噪音。但事实是虽然我买了顶层，但是这个是房子的居住环境不符合人类居住的基本条件，这就是不合格的。可惜很多人没有这个认知，可见维权有多困难。

在电梯噪声防治特点小而专的技术领域，确实很少有人深入研究，所以难倒了一大批的国内厂家和专家。但幸运的是，我们选择的深日降噪完成后，静音效果确实非常好。所以我还是特别认同那一句“专业的事还是要找专业的人来做”！电梯维保调来调去，基本上就是隔靴搔痒，根本就解决不了问题。幸好在我的努力与坚持下，终找到深日做好了电梯降噪，通过他们的专业技术还给了我们一个安静的家。深日的曾工非常地专业，很有耐心，不远千里来到海口，非常的感谢。新物业公司每次反映都有回应，解决问题也比较快，努力地配合我们解决了问题，也很感谢！

作为深日降噪技术的受益者，我也希望更多电梯噪音受困者能够 从我的经历中受益。因此我选择为 深日电梯降噪技术 代言：

电梯降噪音，找“电梯先生”！

电梯噪声防治，选择深日降噪团队！

（本篇代言是“电梯噪音治理”原创文章，转载请联系深日并注明出处。）