本期代言客户来自杭州
——这是《我为深日代言》系列的第 52 篇,《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事,深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享,将有利于推动电梯降噪技术的发展,让更多电梯噪声受困住户受益,找到解决问题的出路。
编者按
杭州的章先生于2020年入住,属于政府工程项目下的安置房,装修完毕入住后没多久就发现房间里存有很大的低频噪声干扰。经查找证实为电梯运行噪声影响,期间先后向物业、电梯安装单位、建设单位、政府主管部门投诉。为解决噪声影响重复做了无效降噪措施,耗费两年多的时间,久病成医的他通过自己的投诉和坚持,经行业专家推荐选用了深日电梯降噪治理方案,彻底解决了电梯噪音问题。
面对小编的采访,章先生激动地说:“外面的交通噪音对室内也有影响,但那个你不会感受到烦恼,电梯噪音是无间断且无规律的产生,时不时在您耳边连环轰炸,真的太折磨人了;就我家里而言,三十多层的大厦,每层都有几户,谁家进出一下,电梯就会产生至少两或以上的噪音。一边是电梯机房的那个“嗡嗡嗡”低频蜂鸣声夹着“哐哐”的抱闸声;另一边是电梯高速运行时井道传过来的“呼呼”而过噪声影响。整个家庭的生活和居住环境都受到了严重的影响,家人也备受煎熬。”
我的电梯噪音投诉从物业公司开始,为了解决这个问题,我把电梯单位、建设单位、政府主管部门都拉上了。他们也并非完全不重视我的投诉,但他们各有立场,也只会站在自己的认知和角色上思考,导致中间的协调任务特别艰难,采取了无效的降噪措施,而终他们都没问题,电梯噪音成了我的个人问题。
“我特别希望向广大电梯受因者说的是,电梯噪声问题看起来简单,但处理起来却是困难重重,认知问题、法律法规问题、技术和效果、成本及责任的划分……每一个点都是一座大山。所幸的是在我两年多的坚持和不懈努力之下,久病成医的我终于用学习到的专业知识战胜了他们,终选择了效果[敏感词]和产品技术成熟的深日公司方案。实施后,整体降噪效果很好,甚至于可以说是超出了我们全家人的预期。在电梯降噪完工的那一天晚上,电梯噪声彻底消失,全家人都感到久违的轻松。
我的建议还是那一句,“专业的事情还是得交给专业的人来做”,“电梯降噪投诉解决之路不易,要选择可靠的降噪方案及精准治理,不要再去做那些所谓的机房或井道隔音措施了,是真的基本起不到任何作用”。作为过来人,我还是真心推荐深日,他们确实是个非常[敏感词]的专业团队。
以下是由来自杭州章先生讲述的电梯噪声防治故事。(欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》)
安置房装修完毕入住
却遭遇电梯噪声困扰
2020年,安置房装修完毕,终于可以入住啦!这相当于是政府工程重新更换了新电梯。本来这是个特别开心的事情,但没想到入住后没多久,家人就发现了一个断断续续的,让人特别难受的“嗡嗡嗡”的低频噪音干扰。后经家人和物业公司排查,证实主要噪声源来自电梯运行影响。我家住在三十多层的顶楼,这个房子的位置是紧靠电梯旁,隔着一道墙体,相当于主卧和卫生间是紧邻电梯井道与电梯共墙。电梯公司上门后分析说,可能是电梯产生的振动噪声通过墙体结构传递影响的。
【业主家-户型图】
我们向物业公司投诉了电梯噪声问题,物业也找来电梯公司先后做过多次的调试和修理,但效果均不理想。期间我们也曾想过,一段时间后能否像适应交通噪声一样适应电梯噪声的影响,却没有办法。外面的交通噪音对室内也有影响,但那个你不会感受到烦恼,而电梯噪音是无间断且无规律的产生,时不时在您耳边连环轰炸,真的太折磨人了;就我家里而言,三十多层的大厦,每层都有几户,谁家进出一下,电梯就要动作至少要两次以上。
电梯噪声的影响让我们一家人备受煎熬,整个家庭的生活和居住环境都受到了严重的影响。电梯像发疯似的发出的那种“嗡嗡嗡”,让人烦躁不安、特别难受,也无法集中精力工作,美好的生活就此被这噪音打断!
电梯噪声防治的理解和认知不足
电梯机房和井道隔音措施无效果
面对电梯噪音,全家人始终都无法承受它带来的影响,因此只能一次次进行电梯噪声投诉,但物业公司在经历多次电梯公司的调整后开始烦我了。没办法,我只能分别再向电梯维保、建设方及政府相关部门投诉,也期待噪音问题能得到他们的重视。然而,电梯噪声是个非常小的专业领域,大家的认知和理解都不一致,公说公有理、婆说婆有道,中间的协调工作就成了一件特别难的事情。
在我的坚持及多次向政务热线反馈的努力下,经过多次协调,问题处理得到了一定重视。然而,没想到的是,他们就把电梯降噪这个事交给我们当时房子的开发商维护商,而他们的专家勘查后,认为主要是墙体问题,找了所谓的专士人员对电梯机房安装隔音棉和隔声板措施;在井道里安装隔音棉和隔声毡。而降噪效果却不尽理想。我原来的想法,这些措施加上去,至少电梯噪声可能会小一点,没想到的是事实上两个措施实施下来,噪声一点都没有减小。
【开发商之前采用的机房及井道无效措施】
我家的电梯噪声有两种声源,一边是电梯机房的那个“嗡嗡嗡”低频蜂鸣声夹杂着“哐哐”的抱闸声;另一边则是电梯高速运行时井道传过来的“呼呼”声。事实上,开发商加装的机房和井道隔音措施都没用,电梯运行时噪声依旧存在。
在这种低频噪音干扰影响下,我们一家人都特别难受,成了一根在心里的那根刺,看不见也摸不着,却能一直刺激着我的耳膜,导致我每天夜不能寐。
通过线上深日新闻找到专家解答
坚持投诉和政府沟通终迎来希望
为了解决噪音问题,我每天每天在网上寻找各种解决方法,我心想一定要找到办法解决这个噪音,要不然真的没法住下去了,我通过各种途径在线上咨询找方法,后在线上看到深日的网站,看到他们有做过比较好的标杆新闻,我就跟物业和政府沟通,后通过各种途径联系到深日,一开始在线上沟通,寻求解决噪音问题。
深日的专业人员就是不一样,把电梯噪声的来源和影响说得特别简单。而在此之前,我在很长的一段电梯噪声投诉沟通时间里,物业、电梯公司等都把电梯噪音问题搞得特别复杂,谁都说不上来方向,也不能给出处理意见。我们这个房子它属于拆迁安置房,也相当于政府工程,虽然房子质量相比较来说比不上商品房,但毕竟是政府工作。而杭州市的政府,很多时候也是重视投诉,能为老百姓解决问题。因此,我在投诉中一直不放弃包括向街道办、环保、特检等部门在内的政府坚持投诉,坚持讲道理。
在我的长期努力与坚持下,刚好遇到上杭州亚运会即将在杭州举行的这个契机。我感觉我快要成功了,当然这也得益于深日人的专业讲解和我在投诉过程中的一直学习,让我自已终于久病成医。
坚定选择深日专业电梯降噪方案
告别电梯噪声烦恼重获安静生活
在向政府的电梯噪音投诉、协商时,由于经历过前两次电梯机房及井道隔声降噪措施无效之后,我在协商会议沟通中特别强调了这次的电梯降噪一定要采取彻底根治的处理方案,而且要求降噪公司需同时承诺保证治理后室内噪声达到30分贝以下,保证住户感观满意度。
在关于电梯声防治的物业与政府的沟通会上,经过我的努力,终说服大家接受了深日给我们提供的电梯降噪方案。期间,我也在微信上跟深日负责降噪项目的陈工一起聊了很多,他也给我一些比较中肯的建议。
2023年9月18日,深日施工小团队终于来到了杭州,小伙伴们看着精神抖擞,工作的时候也很认真负责。货到了之后,他们从运货到进出电梯、材料安装上电梯机房等,有专业的设备工具,而且施工的4个人配合默契,一看就是训练有素,久经沙场,所以我们也放心了不少。降噪工作进行的过程中也很顺利,两台电梯的机房和井道隔声措施大约4天就完工了。
降噪施工完成之后,我们迫不及待的想感受降噪效果,电梯噪音确实彻底消除了,降噪的效果特别好,已经基本上感觉不到电梯噪声的影响了,完工的[敏感词]个晚上,我们还不是很放心,但心过两天会不会又响起了。经过一个多星期的感受试验,家人都很满意也终心里踏实了。从发现噪音到现在,历经两年多,这中间投诉和协调过程及面对的种种困难,只有经历过的人才能理解和懂得,但是,换来了一家人的安静幸福生活,我认为还是很值得的。
为帮助更多受困者解决电梯噪音
我自愿选择为深日电梯降噪代言
作为经历两年多电梯噪声困扰的受害者,我特别希望想向广大电梯受困者说的是:“电梯电梯噪声问题看起来简单,但处理起来却是重重的困难,认知问题、法律法规问题、技术和效果、成本及责任的划分……”每一个点都是一座大山。物业公司、开发商、政府的主管部门等,他们各有立场,只会站在自己的认知和角色上思考,导致协调任务特别艰巨,所以在选择降噪公司的时候也一定要谨慎,同样是电梯降噪,方案与产品原理看似差不多,但实际上的除噪效果也是天差地别。就我家的治理来说,我非常感谢深日这样的专业公司,因为有他们的技术和服务,才能彻底消除了电梯噪声的影响,换回我们的安静生活!
如果大家问我建议,我始终还是那一句,“专业的事情还是得交给专业的人来做”,电梯降噪投诉解决之路不容易,要选择可靠的降噪方案精准治理,不要再去做那些所谓的机房或井道隔音措施了,是真的基本起不到任何作用。作为过来人,我还是真心推荐深日,他们确实是个非常[敏感词]的专业团队。
作为深日降噪技术的受益者,我也希望更多电梯噪音受困者能够从我的经历中受益。
因此我选择为深日电梯降噪技术代言:
电梯降噪音,找“电梯先生”!
电梯噪声防治,选择深日降噪团队!
(本篇代言是“电梯噪音治理”原创文章,转载请联系深日0755-86379063并注明出处。)