本期代言客户来自上海
——这是《我为深日代言》系列的第 56 篇，《我为深日代言》是由深日合作客户讲述的故事，深日欢迎广大新老客户来电、来稿讲述你的故事与经历。你的真诚分享，将有利于推动电梯降噪技术的发展，让更多电梯噪声受困住户受益，找到解决问题的出路。
编者按
家住上海的李先生，在2010年购买了一套顶层复式，交付时就发现了电梯噪声困扰。为此，开发商也采取相应降噪措施，在电梯房里安装了隔音措施，但噪声却一直未得到彻底解决；十多年居住下来，业主李先生说，房子的户型、品质、地段和周边的配套都特别喜欢，[敏感词]不足就是电梯噪声的影响，也成了心中的痛和生活的遗憾。直至终通过知乎联系到深日公司，并决定自费降噪，才彻底解决了电梯噪声影响。
谈起电梯噪音，李先生还是由衷的感慨：“在新房交付的时候就已经发现这个噪音了，当时的开发商也给了承诺并对电梯进行隔音。然而大家不了解的是，电梯噪声主要是通过墙体结构振动传声的。因此，隔音棉并没有真正解决噪声的困扰。每当电梯运行时机房就会发出“哐当哐当”的抱闸声，以及在运行当中那个“嗡嗡嗡”的声音，这两种声音会随着电梯运行时刻提醒你“电梯又要来了”。
我知道我个人对声音是相对敏感一些的，但出于对房子的喜欢，我也一直在说服我自己去克服电梯噪声的干扰，故意尽量避免“不注意去听，或者说从主观心里上去屏蔽它”，虽然，我有一直在默默的选择了接受或者忍受，但却无法做到忽视它的存在。特别是冬天的时候，门窗关闭后背景噪声更低，电梯噪声的影响就更大了，这也就成了我心中一种隐隐的痛。
2024年春节前我休了一个小长的年假，在书房的躺椅上，舒舒服服睡着的情况下，那电梯运行的抱闸声“哐当”一下，让我开始烦躁起来，那种难受的感觉一下就上头了。于是，我在知乎上问了这个电梯噪声解决的方法，机缘巧合下跳出了深日代言的文章，我将信将疑的去阅读后，添加了深日的工程师“曾经理”，我们在微信线上做了交流，他说可以解决噪声问题，于是我有了想开始实施电梯降噪的想法。
深日承诺，电梯降噪验收可以“以业主主观测评对降噪效果满意”作为验收条件。我觉得在目前的商业环境下，有底气这样对客户承诺自己的服务及产品企业风毛菱角。他们的回复让我很感兴趣，我回想起来如果当时没有这个效果保证，那我可能就会打退堂鼓了吧~所以在了解之后，我下定决心自费去试一下，反正也没有任何损失，毕竟这也是我心中十多年的一个顽疾问题，却没想到这么多年的隐痛让深日一招解决了！
深日电梯降噪治理完成后，效果让我眼前一亮，我自己理解就是说“效果非常好，太完美了！”，这个钱花的非常值得，邻居也很满意，非常感谢深日把我生活中的小遗憾弥补了。
以下是由来自上海李先生讲述的电梯噪声防治故事。（欢迎访问深日公司原创专栏《我为深日代言》）
复式新家入住发现电梯噪声困扰
十多年前降噪无效只能默默忍受
这个电梯噪声的情况其实是很久了，我是从2010年才搬入这个顶层复式的房子（一梯两户），是11-12层，然后带13的阁楼。电梯机房是在我家12楼卧室旁边的一个更衣间且共墙设计，刚搬进来时就发现了这个噪声问题。当时[敏感词]时间收房的时候，就跟开发商去沟通过了。然后开发商呢，找了电梯公司以及这个房子的建筑设计师等相关人员都到我们这里来，而且当时我们是好多业主都统一去找到开发商，那这个要怎么解决呢？
对于开发商、电梯公司以及建筑设计来说，这个噪声他们也都是无法解决，记得一开始开发商出了一笔钱，在电梯机房里做了隔音的棉，电梯公司也说已经调到[敏感词]的运行状态了，建筑师也说房子设计是合规的，他们各说各的，没有一家就是说能够合作起来解决问题。但问题是合规未必合情是吧，所有一切看起来天衣无缝，然而问题就出来了，隔音棉是略微降低一点，可是电梯噪声是通过固体传导的，因此隔音棉并没有解决噪声影响，事情也在2010年结束了。
现在每当电梯运行时机房就会发出“哐当哐当”的抱闸声，以及在运行当中那个“嗡嗡嗡”的声音，不管是快递员、外卖员还是业主，只要有人使用电梯，那这两种声音都是不定时的发出。这十多年来我也没有想去换房，问家人也是说没有什么太大感觉，就说你不去注意听，或者说主观上、心理上去屏蔽它就行了。
但是我个人对声音比他们要敏感，无能为力的情况下我也只能选择默默接受，很好的一个房子，住的也很舒服，但是呢，这也成了我十多年以来心中一个隐隐的痛。
电梯隔音却治标不治本
解决噪声需要对症下药
在这十几年里，我也偶尔试着去找一找，但也没有花尽心思去真正了解过电梯噪声，因为当时我们是所有业主都统一起来去找开发商解决问题的，然而，开发商说你们有问题我态度也有了，隔音棉也做好了，物业及电梯维保也是无计可施。
因此，后面有的业主就自己花钱再去把原先开发商做的隔音棉换了，做了更好的材料和更厚的隔音墙之类的，花费了大量的时间、精力和费用，我也去看过现场，效果确实是开发商做的好一点点，但“哐当”的抱闸声依然能听到，感觉就是治标不治本。
这么十多年我也就忍受下来了，直到2024年春节前的一个小长年假，我在家里待的时间就多了起来，在休假这段时间我经常到那个书房去看书，然后书房有一个躺椅（零重力的躺椅），我就躺在椅子上休息，也可以很快就睡着的情况下，那个电梯机房就“哐当”一下把我惊醒了，当时的我开始有点烦躁，我又想到一个问题，这个房子那么好住着也舒服，也就是说后半辈子不去搬的情况下，这个噪声就会一直伴随着我。
这么多年的忙碌下来，想有个安静的居住环境怎么那么难啊，难道这个问题真的无法解决吗？然而这次，我也上百度去查，但并没有找到解决，后面我就继续到知乎上去问这个问题，问了没多久，就跳出了深日的代言文章，我当时也是抱着一种将信将疑的态度去读了这个文章，后面发现了深日的手机号码，然后我就打电话联系（加微信）了，说可以解决噪音问题，于是我们在微信上做了一些降噪细节的沟通。
线上了解深日电梯降噪技术
我决定自费去解决噪声困扰
深日公司保证在降噪的合作中，须通过业主的主、客观一致测评对降噪效果满意才收费。在与曾总的沟通中，让我觉得深日是一家很有意思的公司，我认为在目前的商业环境下，能做出这样的保证，对自己的产品及服务如此有信心，就是说很有底气，也让我觉得很感兴趣想继续了解下去。
那当然因为这个东西，如果做的不好，你即使帮我全部退货退款，你也付出了很多的财力、物力、人力及安装成本。如果当时深日说他付出了一些成本要酌情收取费用的话，也会让我有一点打退堂鼓，但是深日是无条件的情况下，让我觉得为什么不试一下解决掉呢，反正我也并没有什么损失，这毕竟也是我十多年来的一个顽疾了。
我们在线上沟通了一些大概的情况，他也了解了我的周围环境、房型还有包括降噪操作上、比如说物业担任什么角色，电梯公司又担任什么角色，还有第三方的那个法规监管局是什么角色，我要做什么准备之类的等等...让我大概都有个了解。
其实当时情况还是有点难度的，我没有操作过也不是很清楚，尤其是关于降噪方面的费用，走维修基金还是自费方面的问题，要走什么途径啊，终是谁付的钱啊？等等...
曾总当时给我的建议就是说走维修基金的可能性不大，如果说我自己愿意自费的话，那目前的这个问题是比较好解决的，这个问题我也考虑过了。
首先[敏感词]点：我是没有损失的，如果说不成功那反正在合同上也是说能够把钱退回来；第二点：我确实也会浪费一些时间，但这个情况下已经浪费十多年的问题了，如果说一招得到解决，那我觉得花一点时间和金钱，其他没什么损失的情况下也很愿意一试；第三点：就说这个降噪的费用确实也是不多也不少，那我觉得如果深日能够彻底解决的情况下，那就很值得。
交付定金确认电梯降噪方案
邻居愿意与我共担降噪费用
确定方向之后，我给深日先交付了一点点小定金，当时我还提出了一个小条件就是“能不能带我去看一下深日实地的一个降噪案例？”当时其实有产生一点小小的误解，我本想是先看案例再交定金的，但曾总的意思是说看案例和上门勘查要同步进行（如果大家有这个疑问可提前了解），因为这个需要派深日的工程师来到现场勘察要算差旅。
所以我也稍微考虑了一会，但按目前家里的情况来说，我还是决定先付这一点点定金，也算是花点钱搞个结论了，毕竟这个问题困扰我太长时间了，而且我也看了深日往期的代言文章，100%都是能得到解决的。
于是后来我选择自费方案，考虑好自费的情况下，第二天我想那不妨跟对门了解一下，看他们家有没有这个声音，他说是有的，但我相信肯定是比我家轻，当时我就提了个小小的建议，我说我找到了一家深圳的公司能够帮我解决这个问题，你家如果也有，我打算做这个事情，你要不要参与，他很爽快就答应了，因为情况不同所以在费用方面，我们四六分共同承担（我愿意百分之六十、他出百分之四十）。
其实我也不知道他会不会出这个钱，就像其他楼层的邻居说他就不能理解，不理解原因也是因为他们家是没有噪音影响的，比如有些业主会说：“怎么会有噪音啊？对门听不听到啊？我在3楼5楼也是听不到”等等...但是我跟对门的邻居一说这个事情，他就说愿意支付这40% 的费用。
我觉得在这种情况下，相信他也是有这个噪音影响才愿意掏这个钱的对吧，大家是邻居都通情达理的，有句话说的很好那就是：“远亲不如近邻。”
深日现场勘察噪音出降噪方案
物业维保及业主同意确定工期
4月18日，深日的陈工来到现场勘察，检测的环境噪音有21分贝，那么正是因为这个环境噪音低的情况下，电梯运行本身的那个启动及停止的抱闸声音就尤为明显，这也正是我前面心里所说隐隐的痛。
但是呢，对于开发商、电梯公司以及规划的设计师来说他们都是无能为力，而且在楼层建筑设计里看电梯也并非是与卧室相邻，我也看了《住宅设计规范》条款：“当受条件限制，电梯不得不紧邻起居（厅）布置时，应采取隔声、减震的构造措施。”
在现场勘察结束之后到4月20日，电梯降噪方案就出来了，共3个方案：“现场勘察报告、降噪方案及报价方案”然后这个降噪的方案呢，让我看了以后从技术上是蛮能说服我的，我当时就跟曾总说：“什么时候能够给我尽快安排？”，在施工前期，我把整改的方案报给了物业经理和电梯维保，让他们来进行评估，这中间我们也进行了很多的讨论。
当时我还把曾总和物业经理、电梯维保和我，我们四个在一起线上开过微信电话会议，友好且高效的沟通，曾总也为我们线上解答了一些疑问包括维保所问担心的安全问题、是否需要涉及到第三方合规的检验等等，都做了很好的解释来打消了他们的疑虑。
那这种情况下一切都没问题，后物业经理提出了一个事情，除了我们自己要自费的情况下其实还是需要2/3以上的业主知道，因为我们这栋楼一共11层一梯两户，就是22户业主，他说需要2/3的业主知道并且其中有1/2的业主要同意。
那么在这种情况下我跟开始跟一些业主去进行一些沟通，其实在这个之前我也尝试去沟通过一次就是说关于其他业主家有没有电梯噪音以及维修基金的事情，那么沟通下来有些业主不太能理解，说多可能会产生一些问题，在这种情况下我意识到要去做去动维修基金会很艰难（这是自费前面的小插曲）。
后面需要去跟业主们沟通，就说我们做这个降噪的事情需要让他们知道，毕竟到时候施工时候也会影响到大家的电梯出行，当时物业帮我打印了一个表格并附上了深日公司出的那个降噪方案，我们一起去敲门进行一家一家的沟通，拿到业主们统一签字确认同意之后，我就跟曾总把合同签下来了，5月6日我们敲定了工期。
深日技术专业降噪效果完美
告别电梯噪声拥抱安静生活
在所有一切准备就绪之后，曾总就帮我积极地去协调这个施工的时间，因为当时签合同敲定时间后，他们需要做降噪产品，所以后确实施工的时间是5月15-16日，那么日期定下来以后，我就等着深日的施工团队上门，5月15日，深日施工团队来到我这里，首先我要表扬这个团队，非常年轻，干劲很好，态度也很好，而且技术很到位。
他们到达现场之后就开始收货，下午就井井有条的进行施工，安装降噪产品等等，到5月16日晚上就结束了（一天半时间），这是我在现场拍的一些照片，是真的很用心！
当天晚上，我和我太太就听了一下，当时的情况就是说声音是明显降低的，但隐隐约约还有一些咣当的声音，对比之前大概降低了50%， 那么这个声音我也是想等到晚上再测，因为白天检测是没有感觉到噪音的。那么在这种情况下我反复去听发现有一点声音，我就跟当天负责施工的李组长取得联系，我把家里的情况跟他说了，还问夜间的声音什么时候能测呢？因为按照合同上的约定这个噪音还是需要再做个检测，需要达到标准的分贝。
然而，让我想不到是李组长，他立马就说我现在就来，当时大概是晚上11点了，我太太说有点晚了要准备休息，我说那干脆算了不测了，但他说没关系很快就到，我问大概要测多长时间？他说测5分钟左右就结束了，5分钟我觉得没问题，他和另外一个施工的小伙伴打车到我家里来了，一个在电梯教厢里面按电梯，一个拿分贝仪测了一下环境噪音呢，那天晚上测下来峰值在26，其实是已经在那个规定范围以下了，是符合住宅标准的，但是在夜深人静的时候呢，我还是隐约听得到。
在这种情况下，我觉得可能就是这样了，我就随口跟李组长提了一下我说趁着你们还在这边，能不能做一些调试，让这个声音再改善一下，然后李组长考虑了一下说明天跟技术部再沟通一下看看，就是说那个电梯主机和深日的产品减振之间可能有一个磨合时间。第二天大概9点半他们就过来了，然后四个小伙子就开始干活，就说原来的螺丝帽还有抱闸之间做一些调整，大概两个小时左右就结束了。
结束之后我们就一起到家里听那个声音，[敏感词]下就让我明显感觉到跟昨天晚上那个咣当声又轻了不少，而且声音是那种清脆的，就说这个调试以后的这个效果让我眼前一亮，我立马就竖起了大拇指，虽然说我不知道当时他们做了些什么动作，但是这个效果是显而易见的。在跟邻居确认效果满意后，我立马就给他们通过了施工验收单。
当天晚上我又刻意去听了一下，整个降噪产品和系统磨合的非常好，这个声音就消失了，我自己理解就是说太完美了，这个钱花的是非常值得，没想到这十多年的隐痛让深日一招解决了！
为帮助更多受困者解决电梯噪音
我自愿选择为深日电梯降噪代言
电梯噪声属于低频共振噪声，在电梯噪声没解决之前，我看了很多深日的代言文章，因每个人对噪声的敏感程度不同，所受影响程度差别也非常大，有些业主是非常痛苦的、夜不能寐或者说心情烦躁等等。有些业主一开始通常想到的是在电梯井道内或者家里做隔音棉，基本上感觉就是费钱费时费力，根本就解决不了问题。尽管我家还没有达到那么痛苦的程度，但对我来说也是心中一个隐隐的痛，虽然降噪我们花了不少钱，但获得这样的效果我觉得非常值得。
经过本次降噪，我深刻地感受到了电梯降噪的重要性，就目前的房产开发来说：“房子和电梯之间就像一个综合体，把这个问题融合在一起解决了，就像桑塔纳的底盘[敏感词]装了一个奔驰的避震系统，让你有一辆普通轿车，但却有豪华轿车的体验”所以在建筑前期就应该做好隔震措施，[敏感词]时间做进去对业主来说也是一个[敏感词]的帮助了。
深日具有丰富的降噪经验和案例、降噪技术非常专业，降噪效果也是非常[敏感词]，感谢深日公司解决了我十多年来的困扰，弥补了我人生的小遗憾！
作为深日降噪技术的受益者，我也希望更多电梯噪音受困者能够从我的经历中受益。
因此我选择为深日电梯降噪技术代言：
电梯降噪音，找“电梯先生”
电梯噪声防治，选择深日降噪团队！
（本篇代言是“电梯噪音治理”原创文章，转载请联系深日0755-86379063并注明出处。）
