我们小区是在零几年交付的，我们家是住在顶楼，属于复式户型，有机房（电梯与卧室共墙）。自入住到现在已经有20来年了，从未体会过电梯噪音的存在。

大概是在去年的九月底，物业对小区的电梯进行改造后，没几天就发现了这个噪音（没改造之前是没有声音的）。本以为首次整改可以给我们带来更好的使用体验。却未曾料到，自从小区电梯改造之后，竟衍生出了这烦人的电梯噪音。

大修过以后，我就觉得有个声音越来越吵，一开始不知道是什么声音，问过物业之后才知道是那个抱闸的声音。我感觉跟大修后的电梯跟之前是天壤之别，电梯运行时产生的噪音也是断断续续的。

特别是电梯的抱闸声“嘭”，相当刺耳，严重影响着我们一家人的生活。如果是在凌晨四五点钟，熟睡中有人用电梯的话就会被直接惊醒，感觉血压都要上来了，特别的难受，却也无计可施。因为大家用电梯又是正常的，也不好说什么。

然后我们这个小区我也查了一下，就是[敏感词]后来出的一些建筑设计规范，说电梯间不能相邻卧室。但我们家的复式户型就是那个电梯间就设置在我两个卧室的顶上且共墙（离我的卧室非常近），按现在来说应该是不允许这种建筑设计了，但20年前是可以的。

之后的每一天那电梯噪音就每时每刻困扰着我们，这恼人的声音仿佛是一个无形的恶魔，紧紧地扼住了我们生活的咽喉，让原本平静的日子变得焦躁不安。导致我们都不能在楼上好好休息，后面我们就直接搬到一楼休息。

于是，我只能去找物业，让他们帮忙解决这个问题，毕竟住二十年的房子，也不能说不要就不要吧。物业就联系电梯维保过来检查，想看看到底是哪里出现了问题？毕竟一开始是没有电梯噪音影响的，是电梯改造之后才出现的声音，我们也很诧异，但也没有找到出现问题的原因。

我们也在网上找那个相关的管理部门的人员咨询，包括找物业的工程人员，我也去问了对门的邻居，因为我们户型都一样，对门的邻居家里也一样深受困扰，不过他说家里只有一个人，所以也没有太在意。

可我们家不同，上有老下有小，这电梯噪音简直成了全家人的噩梦。老人本就睡眠浅，如今更是整夜整夜地无法安睡，身体状况也每况愈下，孩子因为噪音也无法专心学习。

物业和维保很配合，也做了一系列的降噪措施，比如在机房里做KTV的隔音包装、控制器[敏感词]也加了隔音垫、还有在机房的墙面上也做了很多的降噪工作等等...可那恼人的噪音却依旧没有丝毫减弱的迹象。

因为我也去看了，目前就是电梯抱闸声和控制器同时存在噪音，这两个噪音加起来就对我们形成了很大的困扰。

紧接着，我就又到网上广泛咨询，可得到的答案总是模棱两可，让人感到无比沮丧；我也跟身边的好友说了情况，看看他们是否有很好的解决方法。

后来通过身边的好友介绍说，“深日公司”很不错，之前身边也有做过成功的降噪案例，一经搜索才发现之前我也在其他新媒体平台上看到过深日公司的介绍，不过当时没有特别关注，因为大家也知道网上的信息差是有区别的，但现在有专业的朋友介绍，那信任度就很高了。

所以，在2024年的4月份，我就通过网上联系到了深日公司，加上了他们李工的微信，并把我家的电梯噪音情况跟他说了，李工说没问题，是可以通过降噪治理解决的。这消息仿佛是黑暗中的一丝曙光，让我们重新燃起了希望。我心想，既然有办法，那无论如何都要去解决掉。

我们在小区已经住了二十年，和物业公司上上下下都比较熟悉了，大家都其实比较了解各自的为人，知道我们也不是说为了添乱找麻烦，但是因为“治理费用”的话，那大家也是要经过很多轮的探讨，那如果咱们是免费的话问题也早就解决了。

而且我们也初步问过这收费标准，那我的想法就是——只谈解决问题不追责。“解决好问题才是关键”因为如果要说谈论责任问题，我想这个事情就比较麻烦了，对吧！

因为，在整一个过程中，我们也有咨询过关于电梯噪音的相关法律法规，也想过是否有必要去投诉这个事情。然而即使打官司也要经过一系列的噪声检测，还有诉讼时间长短及劳累奔波，到终实施上，还是要电梯公司和物业公司配合，目前出现这种电梯噪音的情况下，大家来测控方面什么的，也会存在一些不可控因素。

后，我们做了充分的考量之后，就前面所说的，抛开责任，只谈解决问题，大家也接受这个电梯噪音的这个困扰情况，也理解我们的心情。然后呢，我们双方继而达成一致，就是在治理费用上共同来分担一下。接着又跟深日公司具体再谈治理的效果、终报价以及解决方案。

因为前面采取的治理确实是没什么效果，所以我也有些担心，但是又没办法。李工说，深日也是做过很多降噪案例都是成功的，对降噪效果也是有保证，可以以我们的主观满意来做验收标准，这个点也是我们比较认可的。特别是现在的经济形势又不允许我们像过去那样，说换就换或怎么样，很多事情没有那么方便了。

时间来到2024年8月30日，深日的施工小团队来到我们这里，原预计两天内完工，所以当天我都躲出去了，因为怕万一没有弄好的话，大家也花了钱，做了这么大量的工作之后，如果说降噪效果不好我怎么办？这是一件很难的事情，那我可能就要重新装修楼上，自己再做一系列严谨的降噪，可能才有效果了，那真的就是破坏性很大了，无法面对这个现实。

没想到深日的师傅施工很快，当天晚上就做完了。整个过程下来都很顺利，我很惊喜，晚上就回来一起验收了效果，其中一个人去按电梯，其他人静静地听。效果确实不错，甚至出乎我的意料之外。

深日的工作人员素质很高，在施工过程中，始终保持着高效和专注，每一个细节都处理得恰到好处，很专业，让我感受到了他们对工作的热情和敬业精神，这个必须要表扬一下。

如今，家里已经没有这个电梯噪音的困扰了，那一刻，我们全家人都如释重负，脸上终于露出了久违的笑容。基于这个电梯困扰可能对别人没有体感，但只要你每天在这个房间里，你听到这个声音，你就会感觉心烦意乱。因为这个电梯的低频噪音真是对人影响很大，长期生活在这样的环境下感觉会出问题的。

现在我回头复盘，我们几乎接近一年的时间解决这个问题，从发现问题到跟几方去谈判，我一直坚持着“解决问题是关键”就一步步从上到下整个推进，对我来说都是一个考验。

幸运的是我们坚持了下来，然后大家的效率也很高，很多时候都是推脱拉扯在物业和第三方那边。我后来跟其他朋友提起，可能类似事情他们也见过比较多，他们都觉得我这个解决的算是就相当快了，至少结果也是比较好的。

经历了这次电梯噪音的困扰与解决，我不禁感慨良多。我觉得不管是从物业公司、电梯公司还是治理公司，首先强调的是要保证电梯安全，要达到[敏感词]的降噪标准，这是[敏感词]位，降噪可以放在这个之后。我觉得自己一开始坚持的原则是对的，就是为了解决问题，然后其他事情先放一边，也希望这个降噪效果可以通过时间的考验。

我自己是个外行人，对这些降噪工程也不是很懂，我也没想过一个小小的电梯噪音问题，竟让我们的生活陷入了混乱之中，此次电梯降噪也让我深刻地认识到专业服务的重要性。就是当出现问题的时候，要寻找正确的解决方案，要坚持原则——专业事找专业人，还有就是要保证“安全[敏感词]”。就目前深日的治理效果来说大家都是比较满意的。

作为深日降噪技术的受益者，我也希望更多电梯噪音受困者能够从我的经历中受益。

因此我选择为深日电梯降噪技术代言：